在经典物理学中,可以用质点的位置和动量精确地描述它的运动。同时知道了加速度,甚至可以预言质点接下来任意时刻的位置和动量,从而描绘出轨迹。但在微观物理学中,不确定性告诉我们,如果要更准确地测量质点的位置,那么测得的动量就更不准确。也就是说,不可能同时准确地测得一个粒子的位置和动量,因而也就不能用轨迹来描述粒子的运动。这就是不确定性原理的具体解释。
尽管德鲁克一再强调,企业未来具有高度的不确定性,难以把握。不可否认,环境变化不论多么复杂,多么诡异,多么纷繁,都是客观的,不以任何人的意志为转移,同时,变化又不是无端的,不是没有规律的。在人们没有掌握充分、全面的信息之前,自然难以看到事物变化的端倪和走势,因此,企业在环境变化中的未来命运变得高度不确定;而一旦掌握了全面充分的信息,企业就完全可以运筹帷幄、决胜千里。所以,判断变化是否确定还是不确定,关键在于对环境变化的相关信息是否掌握及时、充分、全面。
在商业社会,不确定性的趋势也是愈发明显。2008年2月19日,东芝公司宣布停止HDDVD播放器/录像机的开发和生产。东芝社长西田厚聪表示,东芝之所以决定退出HDDVD,并非因为HDDVD没有技术优势,而是由于市场环境的突然变化。他指出,华纳兄弟公司1月4日突然宣布只支持蓝光格式让东芝始料不及,并成为东芝放弃HDDVD的主要原因。据悉,在此之前,华纳兄弟公司已打算于2007年12月中旬签署HDDVD独占协议。对于东芝而言,此举虽然无奈,却也相当明智。
松下与日立合资的IPS阿尔法科技公司公布了新的八代线液晶面板生产线建设计划。有分析师指出,这标志着松下终于迈出了从等离子向液晶转型的关键一步。在此之前,松下曾多次表示坚持其等离子发展战略。然而,市场情况的发展却是松下始料未及的,过去两年,等离子电视制造商的收入大幅下降。2007年情况更进一步恶化,全球液晶电视出货量达到7200万台,远远超过了等离子电视。正是在这个背景下,松下不得不做出调整。为了灵活应对不确定性,一些企业采取了“战略备份”的做法。当年,微软在决定重点发展Windows操作系统时,仍同时进行MS-DOS和OS/2的开发,原因就是它看不透市场的前景。当然,这种做法也有其弊端,如造成资源的分散和浪费,这就需要企业根据自身情况去权衡得失了。
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