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现代企业管理12指南针
2008年05月12日 13:53
  十二、研制特种化武器

  1、访问竞争对手

  美国斯图公司为培训和教育中层干部成为零售业务和竞争分析方面的专家,采用了很独特的方法,就是访问竞争对手。斯图公司经常挑选一个与自己商店的经营有相似之处的竞争对手作为访问对象。去访问时,不管是远是近,中层干部也会带上15个下属一同前往。为此,公司还专门设计了定员15人的面包车。当这些下属随着中层干部出发时,就意味着他们参加了一个“主意俱乐部”。他们的挑战是:谁能第一个从竞争对手的经营管理中受到启发,提出对本公司有用的新思想?每个人访问回去返回后都必须立即谈出自己的想法。从竞争对手那里获得的新思想…


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  2、幽默与趣味

  美国有一个公司设立了感谢周,员工把球掷向编了号的目标,投中哪一号,就会有相应的一位高级主管掉进水池中,引来围观者哈哈大笑。

  美国某公司在公司三天度假开始时,先由总裁一本正经地读公司的策略、报表,读到一半时总裁大吼:“全都是些狗屁不通的东西!”,然后把那些东西全部扔掉,宣布度假开始,下面的员工干部们开心极了。

  在科罗拉多州,美国某公司的100优秀经理坐在椅架上由人们抬到山顶,同时在山顶上颁奖,录影,令其久久难忘。

  3、管理智能化

  在企业实现信息化的今天,集团总裁可以在电脑上搜索寻找自己想要查看的各方面信息,而当企业管理决策智能化后,集团总裁打开电脑并进入MAS系统后,既可以按自己的需要查询信息,同时有一个重要信息分层分类提示窗口,告诉集团总裁今天有哪些重要事项应该考虑,有哪些重要信息必须浏览。这些重要信息提示必定是由MAS系统在全部信息中按一定的规则自动分析、识别和选“优”的结果。

  4、不要内部竞争

  废除夺去人们工作快乐的措施,如年终排名或评估等,内部竞争只能带来浪费和内耗;建立企业内双赢的合作机制。研究,设计,销售和生产部门的人员必须作为一个团队,共同预测生产质量问题和服务质量问题;

  5、干部每月推荐一篇好文章

  学习没有,学得怎么样。

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