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一个把出租车开成100万品牌的司机
2008年04月09日 10:02
　　一名出租车司机一天最多能赚多少钱?如果说每天能赚1000元,你或许有些不相信,但这确实是真实发生的事情。温州45岁的出租车司机徐小荣,开着他车牌号码为“浙CT0137”的桑塔纳2000型出租车,走出了自己的品牌之路。

　　1990年,徐小荣承包了一辆出租车。后来,他在杂志上发现了一个新潮的称谓———KA经理(关键客户经理),主要接待重点客户和重点卖场,在形象和气质上胜过一般的客户经理。他想,如果将自己塑造成出租车行业的KA经理,将自己打造成一个品牌,那么自己就可以成为消费者最信赖的出租车司机了!
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　　要想打出品牌,提高服务质量是最重要的。为了安全,徐小荣弃用了一般出租车司机所选用的93号汽油,改用97号汽油。价格虽然贵了,但是汽油的纯度高了,汽车行驶起来也更加安全快捷。每当车子一启动,他就会询问乘客,车内的温度是否合适,要不要听歌或听广播;遇到红灯时,他则会告诉乘客,车上有早报和杂志;当乘客下车时,他会递上自己的名片,真诚地说一句:“希望可以再次为您服务。” 

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责任编辑：雷乐敏
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